Deskundige antwoorden
op uw vragen

LUXORplug en LUXORplay zijn compatibel met Microsoft Windows 7 tot en met Windows 10, 32 bit en 64 bit. Bovendien is de LUXORplay-app beschikbaar voor Android-systemen (vanaf versie 4.4) en iOS-systemen (vanaf versie 9.x).

Om ervoor te zorgen dat u uw LUXORliving systeem altijd met de nieuwste functies en in volle omvang kunt gebruiken, raden wij minimaal Android versie 10 aan. Uw LUXORliving systeem blijft functioneren onder oudere Android versies. Houd er echter rekening mee dat wij oudere Android-versies niet meer kunnen ondersteunen.

U hebt een LAN-verbinding nodig tussen uw WLAN-router en de systeemcentrale IP1 en LUXORplay op uw mobiele apparaat of Windows-pc.

Nee, in principe niet. De verbinding en bediening vinden in het lokale netwerk plaats en daarvoor is geen internetverbinding nodig.

Ja, het KNX Smart Home-systeem LUXORliving van Theben kan nu ook via internet vanuit de Theben Cloud worden bediend. Optimale gegevensbeveiliging en betrouwbare bescherming tegen manipulaties zijn, dankzij het BSI-gecertificeerde rekencentrum in Duitsland, altijd gegarandeerd. De toegang op afstand kan ook via een klantspecifieke VPN-verbinding plaatsvinden.

Dankzij decentrale intelligentie in het LUXORliving-systeem blijven alle basisfuncties via de ter plaatse aanwezige bedieningselementen behouden. Extra functies zoals tijd- en scènebesturing en bediening via de LUXORplay app zijn echter op de systeemcentrale aangewezen.

Met de functie ‘App-Link’ in de LUXORplay app kunnen IP-camera’s worden geïntegreerd. ‘Koppel’ de productspecifieke app van uw IP-camera*) of toon het camerabeeld direct in uw browser.
*) alleen bij Android-systemen

Nee, de toepassingen LUXORplug en LUXORplay voor LUXORliving zijn gratis verkrijgbaar. Voor de toegang op afstand via de Theben Cloud zijn na één jaar kosten verschuldigd.

Ja. In het systeem wordt de open standaard ‘KNX’ gebruikt, dat zich al decennia lang in de gebouwautomatisering heeft bewezen. De radiografische communicatie vindt versleuteld plaats (AES-128 CCM-versleuteling). Het Smart Home-systeem LUXORliving wordt regelmatig door VDE gecertificeerd voor informatieveiligheid. Getest werden o.a. de systeemcentrale, de cloud en de gebruikersapps op beveiligingsmaatregelen tegen afluisteren, manipulatie, ongeoorloofd gebruik en gegevensverlies.

Ja. De als ‘beheerder’ aangemelde gebruiker kan in de LUXORplay app extra gebruikers aanmaken. Deze ontvangen individuele aanmeldingsgegevens en gebruikersspecifieke rechten. Als u bijv. niet wilt dat uw kind de functie ‘Centraal UIT’ kan gebruiken, stelt u dat gewoon in het gebruikersbeheer in.

Vanzelfsprekend. Vele instellingen kunnen direct in de LUXORplay app worden gekozen zoals bijv. het aanmaken van tijdprogramma’s of individuele scènes, het activeren en deactiveren van de zonweringsfunctie en nog veel meer.

Tegelijkertijd hebben maximaal 5 gebruikers toegang tot het systeem. Let erop dat de laadtijden bij meerdere gelijktijdige verbindingen langer worden.

De bediening vindt plaats met iON tastsensoren of met traditionele toetsen, die via toetsinterfaces resp. binaire ingangen in het systeem worden geïntegreerd. De aansturing vindt altijd via toetsen plaats. Alleen voor de functie ‘Schakelen’ kan bij de bediening tussen ‘Toets’ en ‘Bewegingsmelder’ (schakelaar) worden gekozen. Ook kan het systeem comfortabel met spraakbesturing via Amazon Alexa of Google Assistant worden bediend.

Er kunnen 32 individuele scènes worden opgeslagen en opgeroepen.

Scènes worden in principe in de LUXORplay app individueel ingesteld. De scène wordt opgeroepen vanuit de LUXORplay app of via een toets. Daarvoor moet de toets alleen in LUXORplug als ‘scèneactiveerder’ worden aangewezen en kan in LUXORplay aan een willekeurige scène worden toegewezen. Deze scèneactiveerder kan ook via IFTTT of Home Connect Plus worden aangestuurd.

Ja. Met de scènefunctie kunnen met slechts één druk op de toets willekeurig vele jaloezieën naar een vooraf bepaalde functie worden verplaatst.

De ruimtetemperatuur wordt met de iON-tastsensoren of de ruimtesensor LUXORliving R718 gemeten. Ook kan de ruimtetemperatuur via een temperatuursensor op een toetsinterface LUXORliving T4 of T8 worden gemeten. De gewenste temperatuur wordt ingesteld met de ruimtecontroller iON8, de ruimtesensor LUXORliving R718 of in de LUXORplay app.

De dimactoren LUXORliving D1, D2 en D4 en de radiografische dimactor D1 RF zijn bestemd voor gloei- en halogeenlampen alsmede dimbare LED-lampen. Speciale aandacht werd geschonken aan het dimmen van LED’s, die in het LUXORliving-systeem zonder flikkering en traploos kunnen worden gedimd. Daarnaast kunnen lampen met DALI-interface via de DALI-actor D4 DALI worden geïntegreerd.

De toepassingen LUXORplay en LUXORplug worden continu verder ontwikkeld en aangevuld. De LUXORplay app wordt automatisch vanuit de App Stores (Apple Store / Google Play Store) geactualiseerd. Bovendien krijgt u dan een bericht.

LUXORplug controleert één keer per dag bij het opstarten van het programma of een nieuwere versie beschikbaar is. U beslist dan zelf of u de app wilt actualiseren.

Actualiseringen voor de systeemcentrale LUXORliving IP1 kunnen in de LUXORplay app worden gecontroleerd en opgeroepen. Ook wordt een beschikbare update met de meest recente versie van LUXORplug gepubliceerd. Bij de eerste programmering van de installatie wordt eerst de versie van de IP1 gecontroleerd en evt. geactualiseerd.

Er zijn diverse informatiebronnen beschikbaar zoals het Systeemhandboek, diverse videotutorials in de LUXORliving Newsletter.
U kunt natuurlijk u ook graag direct contact met ons opnemen. Onze collega’s helpen u telefonisch op +49 (0)7474 692369 of per e-mail op hotline@theben.de graag verder. Of neem contact op met een LUXORliving-partnerbedrijf in uw buurt.

Ja, LUXORliving kan flexibel met diverse technologieën en diensten worden uitgebreid, o.a. met het iHaus IoT-platform, ruim 700 IFTTT-diensten, Bosch Home Connect Plus en EI Electronics voor de integratie van rookmelders. Ook is spraakbesturing met Amazon Alexa en Google Assistant mogelijk.